Ketika Anda memulihkan perangkat iOS atau iPod ke pengaturan pabrik, Anda juga akan menginstal versi terbaru perangkat lunak. Kemudian Anda bisa mengatur perangkat Anda sebagai baru atau memulihkan dari cadangan

Memulihkan perangkat lunak iOS atau iPod akan menghapus semua data dan konten dari perangkat, termasuk lagu, video, kontak, foto, dan info kalender.

Sebelum memulihkan perangkat

Pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru.
Menggunakan iTunes untuk mencadangkan perangkat Anda. Mentransfer dan menyelaraskan segala tambahan konten ke komputer.
Jika Anda menggunakan iOS 6 atau versi sesudahnya, masuk ke Pengaturan > iCloud dan aktifkan Cari iPhone Saya.

Sambungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel yang disertakan.
Pilih iPhone, iPad, atau iPod ketika muncul di iTunes.
Pada panel Ringkasan, klik Pulihkan.
Klik Pulihkan sekali lagi untuk mengonfirmasikan bahwa Anda ingin memulihkan perangkat ke pengaturan pabrik dan menghapus semua data dan konten. iTunes akan mengunduh file perangkat lunak perangkat dan memulihkan perangkat Anda.
Setelah perangkat dipulihkan ke pengaturan pabrik, perangkat akan dimulai ulang. Setelah selesai, Anda akan melihat layar selamat datang "Geser untuk mengatur” Ikuti langkah-langkah di Asisten Pengaturan perangkat. Anda bisa mengatur perangkat sebagai baru atau menggunakan cadangan sebelumnya. Jika Anda memulihkan perangkat iOS yang memiliki layanan seluler, maka akan diaktifkan setelah Anda selesai mengatur perangkat.